Privatumo politika
CREATIVE MEDIA AGENCY SRL yra įregistruota asmens duomenų tvarkymo registre Nr. 9876.
Teisės į asmens duomenų apsaugą užtikrinimą laikome esminiu įsipareigojimu, todėl skirsime visus reikiamus išteklius ir pastangas, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi visapusiškai laikydamiesi Reglamento (ES) 2016/679 („Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas“ arba „ BDAR“), taip pat su kitais galiojančiais teisės aktais. Kadangi vienas iš esminių šios teisinės sistemos principų yra skaidrumas, šį dokumentą parengėme siekdami informuoti jus apie tai, kaip renkame, naudojame, perduodame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai bendraujate su mumis dėl mūsų produktų ir paslaugų, įskaitant mūsų svetainėje ar programėlėmis, pasiekiamomis jūsų mobiliajame telefone.
Mes pasiliekame teisę periodiškai atnaujinti ir taisyti šią Privatumo politiką, kad atspindėtų bet kokius jūsų asmens duomenų tvarkymo būdo ar teisinių reikalavimų pasikeitimus. Įvykus tokiems pakeitimams, pakeistą Privatumo politikos versiją rodysime savo svetainėje, todėl prašome periodiškai tikrinti šios privatumo politikos turinį.
Kas mes tokie ir kaip galite su mumis susisiekti?
Topcoat yra komercinis CREATIVE MEDIA AGENCY SRL, Rumunijos pilietybės juridinis asmuo, kurio registruota buveinė yra Șos, komercinis pavadinimas. Olteniței, Nr. 232, bl. 23, sc. A, butas 21, Sector 4, Bukareštas, Rumunija, užsakymo numeris Prekybos registre J40/18578/2006, unikalus mokesčių registracijos kodas RO17829349 (toliau „Topcoat“ arba „mes“). Duomenų apsaugos teisės aktų tikslais mes esame duomenų valdytojai, kai tvarkome jūsų asmens duomenis.
Kadangi visada esame atviri jūsų nuomonei, taip pat norėdami suteikti papildomos informacijos, kurios jums gali prireikti dėl jūsų duomenų tvarkymo, raginame susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnu Topcoat el. pašto adresu contact@topcoat.lt arba el. paštu arba kurjeriu adresu Șos. Olteniței, Nr. 232, bl. 23, sc. A, ap. 21, Sector 4, Bukareštas – su paminėjimu: duomenų apsaugos pareigūno dėmesiui Topcoat.
Kokių kategorijų asmens duomenis tvarkome?
Paprastai jūsų asmeninius duomenis renkame tiesiogiai iš jūsų, todėl jūs galite kontroliuoti, kokią informaciją mums pateikiate. Pavyzdžiui, iš jūsų gauname tokią informaciją:
Taip pat galime rinkti, saugoti ir toliau apdoroti tam tikrą informaciją apie jūsų elgesį, kai lankotės mūsų svetainėje, kad suasmenintume jūsų internetinę patirtį ir pateiktume jūsų profiliui pritaikytus pasiūlymus.
Mes nerenkame ir kitaip netvarkome jautrių duomenų, kurie pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą įtraukti į specialias asmens duomenų kategorijas. Taip pat nenorime rinkti ir tvarkyti nepilnamečių iki 16 metų duomenų.
Kokie yra duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai?
Jūsų asmens duomenis naudosime šiais tikslais:
1. Teikti paslaugas Topcoat jūsų naudai. Šis bendras tikslas prireikus gali apimti:
Jūsų duomenis šiais tikslais tvarkyti daugeliu atvejų būtina norint sudaryti ir vykdyti sutartį tarp Topcoat ir jūsų. Be to, pagal taikomus įstatymus, įskaitant mokesčių ir apskaitos įstatymus, reikalaujama atlikti tam tikrą duomenų apdorojimą šiais tikslais.
2. Tobulinti mūsų paslaugas. Mes visada norime suteikti jums geriausią apsipirkimo patirtį. Tam galime rinkti ir naudoti tam tikrą informaciją, susijusią su jūsų pirkimo elgesiu, galime pakviesti jus užpildyti pasitenkinimo apklausas po užsakymo įvykdymo arba galime tiesiogiai arba padedami partnerių atlikti tyrimus ir rinkos tyrimus. Šią veiklą grindžiame savo teisėtu interesu vykdyti komercinę veiklą, visada rūpindamiesi, kad nebūtų pažeistos pagrindinės jūsų teisės ir laisvės.
3. Rinkodaros tikslais. Norime jus nuolat informuoti apie geriausius jus dominančių produktų pasiūlymus. Šiuo atžvilgiu galime elektroninių ryšių kanalais atsiųsti jums bendruosius ir teminius informacinius biuletenius, informaciją apie produktus, panašius į jūsų įsigytus ar parodytus produktus arba juos papildančius. susidomėjimą pirkimu, taip pat kitus panašius komercinius pranešimus, todėl savo svetainėje galime rodyti asmenines rekomendacijas. Siekdami pateikti jus dominančios informacijos, galime naudoti tam tikrus duomenis apie jūsų pirkimo elgseną (pavyzdžiui, peržiūrėtus ir (arba) įsigytus produktus), kad sukurtume jums profilį. Visada užtikriname, kad šis tvarkymas būtų vykdomas gerbiant jūsų teises ir laisves, o jų pagrindu priimti sprendimai nesukels jums teisinių pasekmių ir neturės jums panašios didelės įtakos.
Galite bet kada persigalvoti ir atšaukti savo sutikimą:
Tam tikrose situacijose savo rinkodaros veiklą galime pagrįsti teisėtu interesu skatinti ir plėtoti savo verslą. Bet kokioje situacijoje, kai informaciją apie jus naudojame savo teisėtiems interesams, rūpinamės ir imamės visų reikiamų priemonių, kad užtikrintume, jog jūsų pagrindinės teisės ir laisvės nebūtų pažeistos. Tačiau galite bet kuriuo metu, aukščiau aprašytomis priemonėmis, prašyti mūsų sustabdyti Jūsų asmens duomenų tvarkymą rinkodaros tikslais, o mes Jūsų prašymą įvykdysime kuo greičiau.
4. Ginti mūsų teisėtus interesus. Gali būti situacijų, kai naudosime arba dalinsimės informacija, kad apsaugotume savo teises ir verslą. Tai gali būti:
Bendras tokio tipo tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas ginti savo komercinę veiklą, suprantant, kad užtikriname, kad visos priemonės, kurių imamės, garantuotų mūsų interesų ir jūsų pagrindinių teisių bei laisvių pusiausvyrą. Be to, tam tikrais atvejais tvarkymą grindžiame teisinėmis nuostatomis, tokiomis kaip įsipareigojimas užtikrinti turto ir vertybių apsaugą, numatytą šiuo klausimu galiojančiuose teisės aktuose.
Kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis?
Paprastai jūsų asmeninius duomenis saugosime tol, kol būsite klientas Topcoat. Galite bet kada paprašyti mūsų ištrinti tam tikrą informaciją, o mes patenkinsime tokius prašymus, su sąlyga, kad tam tikra informacija bus išsaugota, kai to reikalauja taikytini įstatymai arba mūsų teisėti interesai. Bendra taisyklė – su atliktais užsakymais susijusią informaciją saugoti 10 metų nuo užsakymo įvykdymo momento. Panašiai kaip ir ankstesnėje situacijoje, tam tikrus duomenis galime saugoti pasibaigus šiam laikotarpiui, vadovaudamiesi galiojančiais teisės aktais arba savo teisėtais interesais.
Slapukų politika
Slapukas yra nedidelis failas, susidedantis iš raidžių ir skaičių, kuris bus saugomas vartotojo kompiuteryje, mobiliajame telefone, planšetėje ar kitoje įrangoje, iš kurios pasiekiamas internetas. Slapukas įdiegiamas pagal serverio naršyklei pateiktą užklausą ir yra visiškai pasyvus. Jame nėra programinės įrangos, virusų ar šnipinėjimo programų ir negalima pasiekti informacijos, esančios vartotojo kompiuteryje, mobiliajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje.
Šie failai leidžia atpažinti vartotojo terminalą ir pateikti turinį aktualiu būdu, pritaikytu vartotojo pageidavimams. Slapukai suteikia vartotojams malonią naršymo patirtį ir palaiko mūsų pastangas teikti vartotojams patogias paslaugas. Jie taip pat naudojami rengiant anoniminę apibendrintą statistiką, kuri padeda suprasti, kokią naudą vartotojas gauna iš mūsų svetainės, todėl galime tobulinti jos struktūrą ir turinį, neįskaitant vartotojo asmens identifikavimo.
Kokius slapukus naudojame?
Mes naudojame dviejų tipų slapukus: nuolatinius ir per sesiją. Pastarieji yra laikini failai, kurie lieka vartotojo terminale iki seanso pabaigos arba programos ar naršyklės uždarymo. Fiksuoti failai išlieka vartotojo kompiuteryje, mobiliajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje tam tikrą laikotarpį, atitinkantį slapukų parametrus, arba tol, kol vartotojas juos rankiniu būdu ištrina.
Kaip mūsų svetainėje naudojami slapukai?
Apsilankius svetainėje Topcoat gali būti pateikti šių tipų slapukai:
Griežtai būtini slapukai yra būtini tinkamam svetainės veikimui. Šie slapukai nereikalauja išankstinio jūsų sutikimo, kad juos būtų galima atsisiųsti į jūsų įrenginį. Galite sukonfigūruoti savo naršyklę, kad blokuotų šiuos slapukus, tačiau tokiu atveju tam tikros mūsų svetainės skiltys neveiks tinkamai (pavyzdžiui: pirkinių krepšelis).
Slapukai, kuriuos nustatė Topcoat:
Trečiųjų šalių nustatyti slapukai:
Kam siunčiame Jūsų asmens duomenis?
Prireikus galime perduoti arba suteikti prieigą prie tam tikrų jūsų asmens duomenų šių kategorijų gavėjams:
Jei esame teisiškai įpareigoti arba jei tai būtina apginti teisėtą interesą, tam tikrus asmens duomenis taip pat galime atskleisti valdžios institucijoms. Užtikriname, kad trečiųjų šalių privatinė teisė prieiga prie Jūsų duomenų būtų vykdoma laikantis teisės aktų dėl duomenų apsaugos ir informacijos konfidencialumo, remiantis su jais sudarytomis sutartimis.
Į kokias šalis perduodame jūsų asmens duomenis?
Šiuo metu jūsų asmens duomenis saugome ir tvarkome Rumunijos, Austrijos ir Suomijos teritorijoje. Tačiau kartais mes galime perduoti tam tikrus jūsų asmens duomenis subjektams, esantiems už šių šalių ribų. Šie subjektai gali būti įsisteigę Europos Sąjungoje arba už jos ribų, įskaitant šalis, kurių Europos Komisija nepripažino kaip turinčiomis tinkamo asmens duomenų apsaugos lygio.
Visada imsimės priemonių užtikrinti, kad bet koks tarptautinis asmens duomenų perdavimas būtų tvarkomas atidžiai, siekiant apsaugoti jūsų teises ir interesus. Perdavimas paslaugų teikėjams ir kitoms trečiosioms šalims visada bus apsaugotas sutartiniais įsipareigojimais ir, jei reikia, kitomis apsaugos priemonėmis, tokiomis kaip standartinės Europos Komisijos išleistos sutarties sąlygos arba sertifikavimo sistemos, pvz., privatumo skydas, skirtas apsaugoti asmens duomenis, perduodamus iš vidaus. ES į Jungtines Amerikos Valstijas.
Galite bet kada susisiekti su mumis naudodami aukščiau nurodytus kontaktinius duomenis, kad sužinotumėte daugiau apie šalis, į kurias perduodame jūsų duomenis, ir apie apsaugos priemones, kurių ėmėmės dėl šių duomenų perdavimo.
Kaip mes saugome jūsų asmens duomenų saugumą?
Esame įsipareigoję užtikrinti asmens duomenų saugumą įgyvendindami atitinkamas technines ir organizacines priemones pagal pramonės standartus. Jūsų asmens duomenis saugome saugiuose serveriuose ir užtikriname saugyklos dubliavimą. Mokėjimams atlikti naudojame mokėjimų tvarkytojo Stripe paslaugas. Bet kokia mokėjimo informacija yra užšifruota naudojant SSL technologiją.
Nepaisant priemonių, kurių buvo imtasi siekiant apsaugoti Jūsų asmens duomenis, atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad informacijos perdavimas internetu apskritai ar kitais viešaisiais tinklais nėra visiškai saugus, kyla pavojus, kad duomenys gali būti matomi ir panaudoti. trečiųjų šalių neteisėtai. Negalime būti atsakingi už tokius sistemų, kurių nevaldome, pažeidžiamumą.
Kokias teises turite?
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas pripažįsta daugybę teisių, susijusių su jūsų asmens duomenimis. Galite prašyti prieigos prie savo duomenų, ištaisyti visas mūsų failų klaidas ir (arba) nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys. Taip pat galite pasinaudoti teise pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai arba kreiptis į teismą. Jei taikoma, jūs taip pat galite pasinaudoti teise prašyti ištrinti savo asmens duomenis, teise apriboti jūsų duomenų tvarkymą ir teise į duomenų perkeliamumą.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis aukščiau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:
Apimamos teisės ir jų aprašymas
Prieiga | Galite mūsų paklausti:
Ištaisymas | Galite paprašyti mūsų ištaisyti arba papildyti netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis. Galime pabandyti patikrinti duomenų tikslumą prieš juos ištaisydami.
Ištrinti duomenis | Galite prašyti mūsų ištrinti jūsų asmeninius duomenis, bet tik tuo atveju, jei:
Mes neprivalome tenkinti Jūsų prašymo ištrinti asmens duomenis, jeigu Jūsų asmens duomenis tvarkyti būtina:
Yra tam tikrų kitų aplinkybių, kurioms esant neprivalome vykdyti jūsų prašymo ištrinti duomenis, nors šios dvi aplinkybės yra labiausiai tikėtinos aplinkybės, kuriomis galime atmesti jūsų prašymą.
Duomenų tvarkymo apribojimas | Galite prašyti mūsų apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą, tačiau tik tuo atveju, jei:
Mes galime toliau naudoti jūsų asmens duomenis gavę apribojimo prašymą, jei:
Duomenų perkeliamumas | Galite prašyti mūsų pateikti jūsų asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba galite prašyti, kad jie būtų tiesiogiai perkeliami kitam duomenų valdytojui, tačiau kiekvienu atveju tik tuo atveju, jei tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu arba Sutarties su Jumis sudarymas ar vykdymas; o apdorojimas atliekamas automatizuotomis priemonėmis.
Opozicija | Dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, galite bet kada nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, jei manote, kad jūsų pagrindinės teisės ir laisvės yra viršesnės už šį interesą. Taip pat galite bet kada, nenurodydami jokios priežasties, nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Tokiu atveju mes kuo greičiau sustabdysime duomenų tvarkymą.
Automatizuotas sprendimų priėmimas | Galite prašyti, kad jums nebūtų taikomas sprendimas, pagrįstas vien tik automatizuotu tvarkymu, bet tik tada, kai tas sprendimas jums turi teisinių pasekmių arba kitaip paveiks jus panašiai ir reikšmingai. Ši teisė netaikoma, jei sprendimas, priimtas automatizuoto sprendimų priėmimo būdu, yra būtinas tam, kad galėtume sudaryti ar įvykdyti sutartį su jumis, yra įgaliotas įstatymų ir yra tinkamos jūsų teisių ir laisvių apsaugos priemonės arba yra pagrįstas aišku jūsų sutikimu. .
Pretenzijos
Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo. Rumunijoje duomenų apsaugos priežiūros institucijos kontaktiniai duomenys yra tokie:
Nacionalinė asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucija
Generolo Gheorghe Magheru bulvaras, Nr. 28-30, 1 sektorius, Bukareštas, Rumunija
Telefonas: +40318059211 arba +40318059212
El. paštas: anspdcp@dataprotection.ro
Nepažeidžiant Jūsų teisės bet kuriuo metu kreiptis į priežiūros instituciją, prašome susisiekti su mumis iš anksto ir pažadame dėti visas pastangas, kad kilusį klausimą išspręstume taikiai.
Primename, kad su duomenų apsaugos pareigūnu Topcoat galite susisiekti bet kuriuo metu pateikdami užklausą vienu iš šių būdų: